Condiciones de uso de la app Khuick

Responsable del tratamiento: K-ELECTRIC PROVIDER PRODUCTS, S.L.U.

  1. Responsable del tratamiento

Denominación social: K-ELECTRIC PROVIDER PRODUCTS, S.L.U.

NIF: B-63935878

Dirección: Calle Creu de Muntaner 48, Sant Joan Despí (08970 – Barcelona)

Correo electrónico de contacto: info@k-elec.com

  1. Datos personales que se recogen

La aplicación KHUICK recoge únicamente los datos personales necesarios para permitir el registro, acceso y uso de la plataforma, de conformidad con lo establecido en sus Condiciones de Uso y Política de Privacidad

Los datos tratados pueden incluir:

Datos de identificación y cuenta

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre de usuario
  • Contraseña (almacenada de forma cifrada y segura)

Datos de uso de la plataforma

  • Información técnica y operativa necesaria para la prestación de los servicios
  • Datos derivados del uso de las funcionalidades de monitorización y control

No se recogen datos especialmente sensibles ni datos ajenos a la finalidad principal de la aplicación.

  1. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan con la finalidad de:

  • Gestionar el alta y administración de la cuenta de usuario
  • Permitir el acceso a la Plataforma KHUICK
  • Prestar los servicios de control y monitorización asociados
  • Mantener la seguridad, funcionamiento y mantenimiento de la plataforma

La base legal del tratamiento es la ejecución del contrato aceptado por el usuario al registrarse en la aplicación.

  1. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras la relación contractual con el usuario esté activa
  • Hasta que el usuario solicite la baja de su cuenta y la eliminación de sus datos

Adicionalmente, determinados datos podrán conservarse durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones legales o la defensa ante posibles reclamaciones.

  1. Comunicación y cesión de datos

Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal.

Podrán existir accesos a los datos por parte de proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, exclusivamente para tareas de mantenimiento, soporte o alojamiento de la Plataforma KHUICK, siempre bajo contratos conforme al RGPD.

  1. Creación de cuentas

La aplicación KHUICK permite la creación de cuentas mediante:

  • Nombre de usuario y contraseña

No se utilizan sistemas de autenticación OAuth ni proveedores externos de inicio de sesión.

  1. Eliminación de cuenta y datos personales

El usuario puede solicitar en cualquier momento la eliminación de su cuenta y de todos los datos personales asociados.

Procedimiento de solicitud

La solicitud deberá realizarse exclusivamente por correo electrónico: info@k-elec.com

En la solicitud deberá indicarse:

  • Dirección de correo electrónico asociada a la cuenta
  • Solicitud expresa de eliminación de la cuenta y de los datos personales

Qué datos se eliminan

  • Datos de identificación del usuario
  • Credenciales de acceso
  • Datos asociados al uso de la Plataforma KHUICK

Plazo de eliminación

  • La solicitud se tramitará en un plazo máximo de 15 días
  • Una vez completado el proceso, los datos se eliminarán de forma definitiva, salvo aquellos que deban conservarse por obligación legal
  1. Ejercicio de derechos RGPD

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Limitación
  • Oposición
  • Portabilidad

Mediante solicitud dirigida a: info@k-elec.com

  1. Cambios en esta política

La presente política podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos o funcionales. Las modificaciones relevantes se comunicarán a través de la aplicación o del sitio web correspondiente.